Conditions générales de vente et d'utilisation

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site airy-active.com ainsi que les ventes de produits proposés par la société Airy Active. Leur acceptation vaut signature électronique et engagement sans réserve de l’utilisateur/acheteur.

1. Objet

Ces CGV/CGU ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Airy Active propose à la fois ses produits et services, ainsi que l’utilisation de son site internet.
Elles s’appliquent à toute commande passée sur le site et à l’ensemble des services mis à disposition des utilisateurs.

2. Acceptation des Conditions

En accédant et en naviguant sur le site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve. La validation de la commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV/CGU.

3. Produits et Services

Les produits et services proposés sur le site sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Airy Active se réserve le droit de modifier l’assortiment de produits à tout moment sans préavis.

4. Commande

La passation de commande se fait via le site. L’acheteur s’engage à fournir des informations exactes lors de la création de son compte et lors de la commande.
Airy Active se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige avec l’acheteur ou de problème d’approvisionnement.

5. Prix et Modalités de Paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison le cas échéant. Le paiement s’effectue lors de la commande par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
La transaction est sécurisée et les données bancaires ne sont pas conservées par Airy Active.

6. Livraison et Transports

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et varient en fonction de la destination.
Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.

7. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la réglementation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets. Pour les clients situés en France Métropolitaine, Airy Active prend en charge les frais de retour. Il suffit de contacter le service client par e-mail afin de recevoir le bordereau de retour.

8. Garanties et Réclamations

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité ainsi que de la garantie contre les vices cachés. Toute réclamation concernant un produit (défaut, non-conformité, etc.) doit être formulée par écrit dans un délai raisonnable après la découverte du problème.
Airy Active s’engage à étudier chaque réclamation et à proposer une solution adaptée (remboursement, échange ou réparation).

9. Propriété Intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, vidéos, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive de Airy Active ou de ses partenaires.
Toute reproduction totale ou partielle du site sans autorisation écrite est strictement interdite.

10. Responsabilités

Airy Active s’efforce de fournir des informations fiables et à jour, mais ne saurait garantir l’exactitude, la complétude ou l’actualité des informations diffusées.
En aucun cas, la responsabilité de Airy Active ne pourra être engagée pour tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site ou de l’achat de produits.

11. Données Personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande ou de la création d’un compte sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et loi « Informatique et Libertés »).
Airy Active s’engage à ne pas divulguer ces informations à des tiers sans l’accord préalable de l’utilisateur, sauf obligation légale.
L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant, qu’il peut exercer via son espace personnel ou en contactant le service client.

12. Utilisation du Site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale et conformément aux présentes CGV/CGU. Il est notamment interdit de :

• Perturber ou tenter de perturber le fonctionnement du site,

• Utiliser le site à des fins illégales ou non autorisées,

• Tenter d’accéder à des zones restreintes du site.

Airy Active se réserve le droit de suspendre ou de bloquer l’accès à un compte en cas de non-respect des présentes conditions.

13. Modifications des CGV/CGU

Airy Active se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions. Les CGV/CGU applicables sont celles en vigueur au moment de la commande ou de l’utilisation du site.
Il est conseillé à l’utilisateur de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance d’éventuelles modifications.

14. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.

15. Contact

Pour toute question ou information complémentaire concernant ces CGV/CGU, vous pouvez contacter Airy Active par :

• Email : contact@airy-active.com

• Téléphone : +33 07 56 89 08 13